Robotic Process Automation

Wer Verwaltungsabläufe mit Robotic Process Automation (RPA) digitalisieren möchte, findet in diesem praxisnahen Leitfaden einen kompakten Überblick. Die Autorin bereitet Erfahrungen aus deutschen Unternehmen übersichtlich auf. Behandelt werden die Vorteile der Technologie, die nötigen Schritte zu ihrer Einführung und typische Einsatzbereiche.

Weitere Kapitel widmen sich der Implementierung und dem laufenden Betrieb: welche Fallstricke zu vermeiden sind, wie der erste Software-Roboter entsteht und was für einen flächendeckenden, störungsfreien Einsatz nötig ist. Auch die Frage, wie Belegschaft und Gremien für das Vorhaben gewonnen werden können, sowie die Compliance- und Sicherheitsanforderungen an RPA werden aufgegriffen.

Das Buch arbeitet mit Beispielen, Checklisten und Abbildungen.